こんにちは、T.W_nicolです。
フィットネスクラブを運営していると、
誰かからは何かしら恨まれるようなことがあります。
少なくとも会員制クラブであれば、
クラブを運営するための会員規則があるからです。
接客や成果における怨みはほとんどありません。
余程の低レベルでなければ。
しかし会員規則においては恨まれます。
その規則に則って運営しなければクラブは崩壊しますから、
仮に長年クラブを利用して下さる人であっても
イレギュラーは認めません。
イレギュラーはイレギュラーを生み、
取り返しがつかなくなるまで辻褄合わせを
しなければならなくなるからです。
そして真っ当にクラブの会員規則を
守って利用して下さる方々にも、
イレギュラーな対応は実に失礼な話です。
私だったらその事実を知ってしまえば気分が悪いです。
そういう行為をクラブが公式に認めてしまうのは、
必ずクラブ運営にマイナスな流れを生みます。
ですから私は会員規則を違反する行為に対して、
必ず強制退会という処置を取ります。
最終的にはクラブを去っていただくわけですが、
それまでの話し合いで折り合いが付かない場合は
ほぼ強制的に退化していただきます。
今のクラブは7年間運営していますが、
そういう対応は片手で数える程です。
しかし、クラブの性質上、
一度退会を自ら決断した人の再入会を認めていないのは、
強制退会に値する何かをやらかしそうな人の
再入会を防ぐためでもあります。
フィットネスクラブも接客業ですが、
しかしお客様は神様でもなんでもありません。
クラブに非協力的な人はいない方がいい。
自分にとって都合の良いクラブにしてしまうという性質が、
どうしても拭えない人達だからです。
そういう人には責任者である私を筆頭に、
クラブ全体が恨まれていることでしょう。
しかしそれは何一つ問題がありません。
こういう運営を7年続けてきて、
恨みを買っても何も問題が起きていないからです。
その理由は改めて明日書いてみます。
それでは今日はこの辺で。
ありがとうございました。
※ダイエットのポイント
・一度に多くのことをやりすぎない
・なぜ痩せたいのかを言語化、視覚化して忘れない
・痩せている自分を強烈にイメージする
・運動不足であり、食べ過ぎであることを自覚する
・運動よりも先に、食事の改善をする
・20:00までにその日の食事を終わらせる
・夜中に食べるなら、食物繊維が多い食事を
・食べてはいけないものを理解する
・空腹の時間を必ず1日一回は作る
・満腹になってはいけない
・早く寝て、早く起きる
・好きでなければ、長距離のランニングはしない
・運動が苦手な場合、適切な筋トレを行う
・基礎代謝を上げる
※YouTubeでも健康発信を行っています。
・ダイエットの基本習慣
・炭水化物の真常識
・油で病気を防ぐための基礎知識
・腸内環境の整え方
・アンチエイジングの大原則（見た目年齢の改善方法）
・サプリメントの選び方と摂り方
